Коды ошибок шины VE.Bus. Часть 3
Error 16 - VE.Bus dongle is missing
(Ошибка 16- потеря ключа шины VE.Bus)
Обновление прошивки до последней версии - ключи шины VE.bus больше не нужны.
Инструкции по обновлению ПО находятся здесь (https://victronenergy.store/obnovlenie-proshivki-invertorov-victron-energy--ve-bus-s-ispolzovaniem-veflash)
Error 17 - Phase master missing
(Ошибка 17 - потеря задающего фазу устройства (Master missing))
Ошибка 17 показывается только на ведомых устройствах (Slave). Ведомые устройства в системе сообщат об этой ошибке, когда связь с задающим устройством (Master) будет потеряна.
Эта ошибка может возникнуть только в системах с несколькими устройствами, установленными на одной фазе. Например, однофазная установка с двумя или более устройствами параллельно или трехфазная установка с шестью или более устройствами.
Ниже указаны возможные причины и шаги, которые необходимо предпринять для поиска проблемы:
1. В некоторых случаях эта ошибка может быть отмечена временно, при использовании удаленного VEConfigure - при записи новой конфигурации системы.
Решение: не обращайте внимания на ошибку - система восстановится сама по себе.
2. Наиболее вероятной причиной является проблема связи, связанная с качеством кабеля VE.Bus.
Решение: сначала проверьте разъемы сетевых кабелей. Если это не решит проблему, замените все сетевые кабели, включая кабель к устройству GX. Убедитесь также в том, что вы проверяете разъемы розетки RJ-45, а не только кабели: иногда плохо установленные кабельные разъемы RJ45 мешают пружинным контактам в разъемах розетки RJ45 на Multi плотно подсоединять контакты. Убедитесь, что кабели сделаны фабричным способом. Не используйте самодельные кабели.
3. Перегорел предохранитель постоянного тока. В этом случае кажется, что все работает нормально - пока есть сеть 220В. Но затем, когда на входе больше нет напряжения переменного тока (сеть выходит из строя или генератор останавливается), блоки без питания DC - автоматически отключаются от системы.
Решение: проверьте предохранитель на всех блоках, замените перегоревший.
4. Обновите прошивки и программы Assistants для инвертора. А так же для всех устройств GX.
Решение: обновить прошивки здесь:
Update the Inverter/charger firmware (https://victronenergy.store/obnovlenie-proshivki-invertorov-victron-energy--ve-bus-s-ispolzovaniem-veflash)
Updatethe GX Device firmware (https://victronenergy.store/color-control-gx-obnovlenie-do-versii-2-xx)
Системы с несколькими ведомыми устройствами (Slave) на одной фазе.
Ошибка Error 17 может отображаться на одном или нескольких ведомых устройствах (Slave), подключенных по одной фазе (информация видна при взгляде на светодиоды на передней панели инвертора, а не на портале VRM или мониторе GX). Если ведомые устройства (Slave) все еще могут общаться друг с другом, то ошибка будет отображаться только на одном ведомом устройстве (Slave). Это надо иметь ввиду, что все ведомые устройства , которые могут видеть друг друга в сети, и если один ведомый уже показывает ошибку Error 17, то другие не будут показывать эту ошибку.
Не удалось решить эту проблему?
Если после всех вышеперечисленных шагов вы все еще видите ошибку Error 17, обратитесь к своему дилеру, который свяжется с Victron службой поддержки.
Пожалуйста, предоставьте фотографии прибора, места установки и сетевого кабеля. В зависимости от ситуации они могут посоветовать заменить устройство GX или инвертор. Мы советуем сначала заменить кабели, а если это не поможет, то сначала только устройство GX, так как для этого потребуется меньше усилий, чем для замены Multi.
Error 18 - AC Over-voltage on the output of a slave while switched off
(Ошибка Error 18 - присутствие напряжения переменного тока на выходе ведомого устройства (Slave) при выключенном питании).
Решение проблемы: проверьте, не были ли перепутаны провода переменного тока. Когда устройство выключено, напряжение на выходе переменного тока AC Out - всегда отсутствует.
Error 22 - This device cannot function as a slave
(Ошибка 22 - Это устройство не может функционировать в качестве ведомого устройства (Slave))
Причина: Это устройство является устаревшей и непригодной для этих целей моделью. Оно должно быть заменено.
Error 24 - Switch-over system protection initiated
(Ошибка 24 - инициирована Защита системы переключения).
Эта ошибка означает, что один или несколько блоков сообщают о передаче обратного тока через свое Back-Feed реле, в то время как эти реле должны быть разомкнуты. И, соответственно, никакой ток не может протекать через разомкнутую цепь.
Что такое реле обратной подачи? Это реле, которое замыкается при подключении к сети 220В или генератору. И которое размыкается, когда нет доступного входного питания, то есть когда система находится в режиме Island или в режиме Инвертирования.
Ошибка Error 24 возникает, когда Multi или Quattro обнаруживает ток, протекающий через Back-Feed реле в течение одного периода, когда реле должно быть разомкнуто. Это может означать одно из двух:
1. Реле не переключилось.
2. Соответствующая схема датчика переменного тока - неисправна.
Ошибка Error 24 - это очень редкая ошибка. Возможные причины (в порядке вероятности возникновения):
1. Слишком большая нагрузка переменного тока (чаще - индуктивная) подключена в тот момент, когда реле должно отключиться. Этот большой ток будет препятствовать размыканию контактов реле.
Решение: снимите чрезмерную нагрузку. Для получения максимальной номинальной мощности смотрите раздел мощность реле в таблице данных на конкретный инвертор.
2. Входное напряжение переменного тока медленно снижается до нижнего предела. Обычно это происходит в системах с генератором. Это особенно характерно с такими нагрузками переменного тока, которые увеличивают свою потребляемую мощность при падении питающего напряжения переменного тока - к тому моменту времени, когда инвертор/зарядное устройство инициирует отключение (при просадке напряжения), ток через реле значительно превышает номинальные значения и слишком высок, чтобы разомкнуть контакты реле.
Решение: сделайте отключение Multi или Quattro более ранним - поднимите нижний предел входного напряжения переменного тока в настройках VEConfigure3. Например, до 200В или 210 В переменного тока. По умолчанию - заводская настройка составляет 180 В переменного тока.
3. Back-Feed реле имеет аппаратный сбой.
Решение: замените неисправный блок реле.
4. Соответствующая схема измерения переменного тока неисправна.
Решение: замените неисправный блок.
Как диагностировать параллельную, мульти- или двухфазную систему?
Ошибка 24 всегда будет появляться на всех блоках одновременно. К сожалению, нет никакой индикации, ни на светодиодах, ни на устройстве GX, VRM или любым другим способом, чтобы увидеть, какое из устройств вызвало ошибку. Ниже приведены процедуры, описывающие, как вручную определить, какой блок имеет неисправное реле.
Для начала, дважды проверьте Вариант 1 и 2 в приведенном выше списке процедур. Это самые распространенные причины. В случае, если это не приведет к решению проблемы, выполните нижеуказанные процедуры, чтобы выяснить, является ли это проблемой реле, а затем - какой блок вышел из строя.
Выполните эту процедуру сразу после возникновения ошибки - не пытайтесь сначала перегрузить (сбросить) систему.
1. Начните с создания видео (фотофиксация) всех блоков и их светодиодного кода. В начале проверки не сбрасывайте систему, а также не сбрасывайте ее после создания видео.
2. Полностью отключите все провода переменного тока, как входную, так и выходную группы, на всех блоках. Сделайте фотографии терминалов - для того, чтобы не было никакого недопонимания при обсуждении с техническим консультантом.
3. Теперь с помощью омметра измерьте сопротивление между нейтральными клеммами на входе переменного тока и выходе переменного тока - рабочий блок не будет показывать никакой связи между этими клеммами (разрыв). А также измерьте сопротивление между клеммами переменного тока - Line AC Input и переменного тока - Line AC Output (вход и выход).
Неисправный блок будет показывать нулевое или близкое к нулю сопротивление.
Исправный блок показывает разрыв (бесконечное сопротивление) между входом и выходом (Line In и Line Out).
Между клеммами Neutral In и Neutral Out - должно быть сопротивление несколько сотен Ом.
