Пятилетняя ограниченная гарантия на оборудование Victron

Гарантийные обязательства компании Victron


  • Ограниченная гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления товара и действует в течение пяти лет с даты производства этого товара. Дата производства отражена в серийном номере товара. Первые две цифры - это год производства товара, вторые две цифры - это неделя производства. Для того, чтобы воспользоваться гарантией, покупатель должен предварительно связаться с продавцом по электронной почте: info@victronenergy.store  и прислать ему серийный номер товара и описание дефекта.  В течении недели с момента получения письма, принимается предварительное решение о гарантийном ремонте. Для осуществления гарантии, Покупатель обязан вернуть товар вместе с копией документа о  покупке в сервисный центр компании.
  • Данная ограниченная гарантия не распространяется на повреждения или неисправности оборудования, вызванные изменением, модификацией товара, ненадлежащим или неправильным его использованием, небрежным обращением, воздействием избыточной влаги, возгоранием, неправильной упаковкой, а так же повреждениями, вызванными разрядом молнией, скачками напряжения или другими природными явлениями.
  • Данная ограниченная гарантия не распространяется на повреждения или неисправности, возникшие в результате ремонта, предпринятого любым лицом, не уполномоченным Victron Energy на проведение такого ремонта. Victron Energy не несет ответственности за любые косвенные убытки, возникшие в результате использования этого продукта.  Максимальная ответственность Victron Energy по данной ограниченной гарантии не может превышать фактической стоимости товара.